Здесь опубликованы выдержки из Кодекса компании, касающиеся регулирования отношений и принципов нашей работы.
Основные ценности
результат
точность
доверие
отношения
командная работа
цель
Основные этические принципы
исполнение обязательств
поддержка внутренних решений при внешних контактах
поиск решений, а не виновных
Отношение к подчиненным, руководству
вежливость
уважение
точные инструкции, точное следование инструкциям
Отношение к контрагентам и клиентам
вежливость
обязательность
исполнение обязательств
Принятие решений
принцип иерархического единоначалия на основе обсуждений в рамках одного подразделения
коллегиальный принцип при решении межфункциональных вопросов
Основные принципы управления
делегирование
контроль
cоотношение персональной и командной ответственности
Поощрение, наказание
моральное поощрение
Наиболее эффективной формой мотивации является моральное поощрение.
материальное поощрение
Материальное поощрение используется тогда, когда деятельность работника принесла конкретный экономический или рыночный эффект, когда качество и объем его/ее работы существенно превышает плановые показатели и когда содержание его/ее работы существенно превышает оговоренные для данной должности.
наказание
В системе практикуются три основные формы наказания: устное порицание, выговор и увольнение.
Обновлено: 30/09/2009 17:15